كيفية تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أون لاين
تم توفير تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أون لاين من قبل وزارة التجارة والصناعة الكويتية إضافة إلى بعض الجهات الأخرى، ويجب على المستخدم تحديد الجهة التي يريد تقديم الشكوى لها ثم المتابعة إلى خدمة الشكاوى وتقديم الطلب، ويجب توفير جميع البيانات الأساسية المطلوبة للاستفادة من هذه الخدمة وتقديم الشكاوى بشكل صحيح في الكويت.
جدول المحتويات
كيفية تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أون لاين
فيما يلي خطوات تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أون لاين: [1]
- الذهاب إلى صفحة تحميل سهل الكويت “من هنا“.
- النقر على رابط التطبيق الذي يتوافق مع هاتف المستخدم.
- تثبيت التطبيق ثم تشغيله من قائمة التطبيقات.
- كتابة الرقم المدني الكويتي في الحقل الفارغ.
قراءة الأحكام والشروط جيدًا ثم الموافقة عليها. - النقر على تسجيل الدخول من الجزء السفلي.
- إجراء المصادقة المطلوبة عن طريق هويتي.
- العودة إلى سهل بعد إجراء من المصادقة.
- الضغط على الجهة التي يريد المستخدم تقديم الشكوى إليها.
- المتابعة إلى خدمة تقديم الشكوى ثم وضع الطلب.
رابط تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أون لاين
يتم الذهاب إلى صفحة تحميل تطبيق سهل على الهواتف الذكية من خلال الرابط sahel.paci.gov.kw مباشرة، وبعد الانتهاء من تثبيت التطبيق يمكن تسجيل الدخول ثم تقديم الشكوى إلى الجهة المعنية.
الملخص
حرصت العديد من الجهات في الكويت على توفير خدمة تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أون لاين ليستفيد منها المواطنون والمقيمون على حد سواء، ويشمل ذلك وزارة التجارة والصناعة بالإضافة إلى عدة جهات أخرى، وهي واحدة من الخدمات التي تتطلب تسجيل الدخول.
الأسئلة الشائعة
يمكن تقديم شكوى في برنامج سهل من خلال تسجيل الدخول ثم المتابعة إلى خدمات الجهة المعنية واختيار رفع أو تقديم شكوى إذا كانت الخدمة متاحة.
يجب تسجيل دخول حساب المستخدم لتقديم شكوى في تطبيق سهل، ولا تتوفر الخدمة بدون تسجيل الدخول.