طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت

إذا كنت من عملاء زين الكويت، وتخطط للسفر خارج البلاد، فإن خدمة التجوال من زين تتيح لك البقاء على تواصل دائم باستخدام شريحتك المحلية، دون الحاجة لتغييرها، يمكنك الاستفادة من خدمات المكالمات، الرسائل النصية، والإنترنت أثناء وجودك في الخارج بعد تفعيل الخدمة المتاحة بعدة طرق منها تطبيق زين، وموقع MyZain الإلكتروني.
جدول المحتويات
- 1 تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
- 1.1 طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر الموقع الإلكتروني
- 1.2 كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي على خط زين عبر التطبيق
- 1.3 طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر الرسائل
- 1.4 تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت عبر الواتساب
- 1.5 خطوات تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر الاتصال الهاتفي
- 1.6 طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي عبر المساعد الذكي zBot من زين الكويت
- 2 طريقة إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
- 3 رابط تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
- 4 الأسئلة الشائعة
- 5 المراجع
تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
فيما يلي طرق تفعيل خدمة التجوال الدولي على خط زين الكويت: [1]
- تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت عبر الموقع الإلكتروني.
- تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت عبر التطبيق.
- تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر الرسائل.
- تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت عبر الواتساب.
- تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت عبر الاتصال الهاتفي.
- تفعيل خدمة التجوال الدولي عبر المساعد الذكي zBot من زين الكويت.
طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر الموقع الإلكتروني
يُمكنك تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت عبر الموقع الإلكتروني للشركة باتباع الخطوات التالية: [2]
- قم بالانتقال إلى موقع MyZain الإلكتروني “من هنا“.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- سجل الدخول إلى حسابك بإضافة ما يلي:
- رقم البطاقة المدنية.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- أو استكمل تسجيل الدخول من خلال الطرق المتاحة في صفحة الدخول.
- انقر على خيار “مزايا عامة”.
- انتقل إلى خدمة مزايا إضافية من الحساب الشخصي.
- اختر “تمكين التجوال”.
كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي على خط زين عبر التطبيق
ومن أجل تفعيل خدمة التجوال الدولي على خط زين عبر تطبيق زين الكويت اتبع الخطوات التالية:
- ابدأ بتحميل تطبيق زين الكويت المناسب لهاتفك الجوال من خلال الروابط التالية:
- ثبت تطبيق زين الكويت، من ثم افتح التطبيق.
- حدد اللغة المناسبة كما يلي (العربية- الإنجليزية).
- انقر على عبارة “تسجيل الدخول أو تسجيل حساب”.
- استكمل عملية الدخول إلى حسابك في تطبيق زين.
- من القائمة اختر “الخدمات”، من ثم اختر “خدمات أُخرى”.
- حدد “تمكين التجوال”.
طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر الرسائل
يتم تفعيل خدمة التجوال الدولي الخاصة بالمكالمات والرسائل القصيرة على خطك مسبق الدفع باتباع التالي:
- افتح تطبيق الرسائل على هاتفك المحمول.
- أدخل رقم المُرسل إليه وهو: 99990.
- أضف نص الرسالة “إرسال الإنترنت”.
- انقر على زر الإرسال.
تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت عبر الواتساب
لتفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت تواصل مع zBot زين الكويت عبر الواتساب، وقُم باتباع التالي:
- ابدأ بحفظ رقم زين الكويت التالي 96591107107+ إلى جهات اتصالك.
- توجه إلى تطبيق الواتساب.
- ابحث عن اسم زين الكويت.
- اكتب “تفعيل التجوال”.
خطوات تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر الاتصال الهاتفي
يمكنك تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت عبر الاتصال الهاتفي بخدمة عملاء زين باتباع الطريقة التالية:
- انتقل إلى تطبيق المكالمات في هاتفك المحمول.
- أضف الرقم 107.
- انقر على أيقونة “اتصال”.
- اطلب من الموظف المختص “تفعيل التجوال” على خطك.
طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي عبر المساعد الذكي zBot من زين الكويت
تستطيع تفعيل خدمة التجوال الدولي عبر المساعد الذكي zBot من زين الكويت باتباع الخطوات التالية: [3]
- قم بزيارة صفحة خدمة العملاء التفاعلية “من هنا“.
- أضف عبارة “تفعيل التجوال” في حقل الرسائل في الأسفل.
- انقر على زر الإرسال.
- انقر على الرابط الذي يتم إرساله عبر البوابة.
- سجل الدخول إلى بوابة إدارة الحساب في زين الكويت.
- انقر على خيار تفعيل خدمة التجوال الدولي.
طريقة إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
يبينَ لك الجدول التالي طرق إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي على خط زين الكويت:
طريقة إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين الكويت | تفاصيل إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين الكويت |
إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين عبر الموقع الإلكتروني | سجل الدخول إلى حسابك في موقع MyZain الإلكتروني “من هنا“، من ثم اذهب إلى نظرة عامة، مزايا إضافية، اختر تعطيل التجوال |
إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين عبر التطبيق | حمّل تطبيق زين الكويت، من ثم سجل الدخول إلى حسابك، من القائمة اختر الخدمات، من ثم خدمات أُخرى، تعطيل التجوال |
إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين عبر الرسائل | أرسل “إلغاء الإنترنت” إلى 99990 |
إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين عبر الواتساب | أرسل “تعطيل التجوال أو إلغاء تفعيل التجوال” إلى zBot زين الكويت عبر الواتساب على الرقم 96591107107+ |
إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين عبر الاتصال الهاتفي | اتصل على 107، واطلب من الموظف “تعطيل التجوال” على خطك |
إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين عبر خدمة العملاء التفاعلية | أرسل تعطيل التجوال إلى خدمة العملاء التفاعلية عبر الرابط “من هنا“ |
رابط تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
بإمكانك تفعيل خدمة التجوال الدولي على خط زين الكويت من خلال الضغط على الرابط التالي myzain.kw.zain.com، من ثم تسجيل الدخول إلى حسابك، بعد الدخول، توجه إلى تبويب “نظرة عامة” ثم إلى “مزايا إضافية”، حيث يمكنك تفعيل أو تعطيل خدمة التجوال الدولي بكل سهولة.
الملخص
توفر لك خدمة التجوال من زين الكويت تجربة مريحةً ومرنةً أثناء تواجدك خارج البلاد، من خلال إبقاء شريحتك المحلية متصلةً دون انقطاع، سواءً كنت من مستخدمي الدفع المسبق أو الآجل، يمكنك تفعيل الخدمة بالطريقة التي تناسبك بكل سهولة، ولا تنسَ الاطلاع على الشروط والأحكام المتعلقة بخدمة التجوال الدولي لضمان استخدام آمن ومناسب.
الأسئلة الشائعة
خدمة التجوال من زين الكويت هي خدمة تتيح لعملاء زين استخدام شريحة زين المحلية أثناء السفر إلى الخارج، والاستفادة من خدمات المكالمات، الرسائل القصيرة، وخدمة الإنترنت وكأنهم داخل الكويت.
يُمكن تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو تطبيق زين الكويت بعد تسجيل الدخول للحساب الشخصي، أو من خلال إرسال رسالة إلى zBot على رقم الواتساب 96591107107+ أو في خدمة العملاء التفاعلية، كما يُمكن تفعيل الخدمة بالاتصال على الرقم 107 وطلب تمكين التجوال، ومن خلال إرسال رسالة إلى الرقم 99990 متضمنة إرسال الإنترنت لشريحة الدفع المسبق.
يمكنك معرفة أسعار التجوال لكل دولة من خلال زيارة موقع زين الإلكتروني عبر الرابط التالي http://kw.zain.com/ar/roaming، أو التواصل مع zBot عبر واتساب على الرقم 96591107107+ وطلب التجوال في الدولة التي ترغب بمعرفة أسعارها.
لتفعيل باقة التجوال بقيمة 7 د.ك، يجب أن يتوفر رصيد لا يقل عن 7.001 د.ك، ولتفعيل باقة التجوال الخاصة بالمكالمات فقط، يجب أن يتوفر رصيد لا يقل عن 3.001 د.ك.
يمكن إلغاء تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين عبر التطبيق بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، من ثم الانتقال إلى القائمة، واختيار خدمات، من ثم خدمات أُخرى، وتحديد تعطيل التجوال.